« 仙台休日出張 | メイン | アート&テクノロジーの過去と未来展@ICC »

ipod miniあぼーん事件

051126_0541~0001.jpg

3ヶ月前にかったばっかりのipod miniが早速あぼーん。
なんか、やたらフリーズするなと思ってたら、あれよあれよという間に悪化して、
「Sad ipodアイコン(ってそもそもコイツが人馬鹿にしてると思うんだが)」が表示されるように。

まず、この動作から文句言わせてもらうが、あんたね、泣き顔のマークの下にサポートのURL
乗っけるだけ、っていうエラーメッセージはそれ機器の仕様としてどうなのよ。
普通さ、トラブルシュートのために、エラーメッセージの番号なりなんなりつけるのが普通で
しょうと。

それをあんた、アイコン1つで済ますって消費者に喧嘩売ってますか?

そんな仕様にしてるから、
ビックカメラのipod修理FAQより
また、Apple社で、復元だけで解決したり、仕様環境(iPod・iPod mini)違いによる修理不要な
製品のお申込みが急増しておりますので、修理に出して頂く前に必ず、下記のApple社のサ
ポート情報をご確認下さい。

こんな風になるんでしょうと。せめて、セルフチェックモードくらい付けろと。
んでさ、またアップルのサポートページに書いてある、トラブルシュート方法も、なんだか
人舐めてる。

操作不能になったときや反応しないときに iPod をリセットする

“ホールドスイッチ (HOLD)”をいったんオンにして、またオフにします。

Apple ロゴが表示されるまで「メニュー」と「選択」の両方のボタンを同時に約 6 〜 10 秒間
押します。この手順は何度か行う必要があるかもしれません。

ヒント:iPod のリセットがうまく行かない場合は、iPod を平坦な場所に置きます。クリックホイー
ルのどの場所にも触れないようにしながら、「選択」ボタンを押します。また「メニュー」ボタンを
押すときは、クリックホイールの中心付近ではなく、周辺部分を押してください。

何度か行う必要があるかもしれません(!)平坦な場所におきます(!)周辺部分を(!)
そんな難しいリセットオペレーション作るなボケ!
しかも、リセットできたかどうか表示されないから、さっぱりわからんのじゃボケ!

ふう。

んでまあ、修理のために不本意ながらアップルストア銀座店に乗り込んだんですよ。
で、特に修理がどこだちう案内もないので、店員に声かけたんですが、

kaisen:修理の窓口ってどこなんですか?
店員:予約されてますか?
kaisen:いやしてないです
店員:じゃあ、こちらから予約をして下さい
(と、端末に案内されて、フォームの画面を開かされる)

おいおい、アップルさんよ。こちとらわざわざ店まで足を運んでるのに、個人情報まで入力
させられて、受付の予約をしろですか?しかも、30分以上先の予約しか取れないじゃない
ですかと。

まあ、待つのは仕方ないとしても、店頭でいちいち客に入力させるってそれどうなのさ?
大体、おいらはMacの日本語入力方法も知らないんですよと。予約用のWindowsマシンを
用意してくれませんかねwwww

んでまあ、吉野家で豚キムチ丼食って時間潰して、再びアップルストアに行きましたよ。
で、2階に上がったはいいが、受付の待ち時間も順番もなんも表示されてないでやんの。
「入力したIDは受付順の表示に使わせて頂きます。」って画面に書いてませんでしたっけ?

いちいち入力させといて、それ使わないってどういう了見ですか??U゚Д゚U ハァ?

なんつーかね、そういう適当さというか、客を客として扱わない不遜さというか、デザインよけ
ればそれでいいじゃん。みたいな態度が嫌いなんですよ。

まあ、サポートの兄ちゃんはいい人だったけどね。IQ高そうだったな。
Genius Barちうネーミングはどうかと思いますが。

で、起動させて、本体に耳当てて「あー、マイクロドライブが壊れてますね」で、さくっと交換。
それだけのために、1時間ですよ。ていうか、3ヶ月でいかれるなよと。

ちうかだね。

知ってる人は知ってると思うが、もともとおいらアップル大嫌いなんですよ。
ボタンが1つしかないマウスなんぞで作業が出来るかと。

そういう私怨はさておいて、今回は他にいいプレーヤーもなかったんでアップルの軍門に
下ったんですが、まあこのザマですよ。ポリシーってのは変えるもんじゃないですね。

次買うときは、ipod買わなくても済むように、他のメーカーからまともなのが出てるといいな。

トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
http://1116.org/mt/mt-tb.cgi/780

コメントを投稿

About

2005年11月28日 01:34に投稿されたエントリのページです。

ひとつ前の投稿は「仙台休日出張」です。

次の投稿は「アート&テクノロジーの過去と未来展@ICC」です。

他にも多くのエントリがあります。メインページアーカイブページも見てください。

Powered by
Movable Type